| 馬鞍山港華客戶滿意度調查問卷 |
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 1:您對燃氣的價格：* |
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| 2:您對燃氣的日/月耗氣量：* |
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| 3:您對燃氣質量的綜合評價：* |
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| 4:您的哪些燃氣具為港華燃氣提供：* |
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| 5:您對港華紫荊的燃氣具質量：* |
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| 6:您對港華紫荊的燃氣具的價格：* |
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| 7:您對我公司售賣的燃氣具的評價：* |
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| 8:您是否知道港華燃氣的服務熱線為96977：* |
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| 9:您撥打服務熱線時：* |
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| 10:您對我公司服務熱線的總體評價：* |
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| 11:您前往客戶中心辦理業務是否方便：* |
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| 12:您對客戶中心服務環境的評價：* |
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| 13:您對客戶中心工作人員的服務評價：* |
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| 14:您覺得我公司的維修人員是否守時守約：* |
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| 15:您對維修人員的維修技能是否滿意：* |
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| 16:維修人員通氣時是否為您講解使用方法和注意事項：* |
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| 17:港華燃氣是否每年為您提供定期免費安檢服務：* |
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| 18:安檢時是否向您講解燃氣使用的注意事項？* |
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| 19:您對安檢服務的評價：* |
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| 20:您認為施工人員能否按預約時間進行上門安裝：* |
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| 21:你對施工質量是否滿意：* |
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| 22:工作人員施工完畢是否為您清掃干凈：* |
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| 23:您對安裝服務的評價：* |
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| 24:您對港華燃氣投訴處理的評價：* |
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| 25:與去年相比，您認為港華燃氣的服務：* |
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| 26:使用港華燃氣，您是否感到安全：* |
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| 27:您對以下項目最關注的是：*(只能選擇1-3項) |
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| 28:您是否了解馬鞍山港華燃氣網上營業廳？* |
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| 29:您的意見與建議？ |
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已結束
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